Информация от отдела внутреннего контроля УФК по Республике Калмыкия.

Задачи исследования:

• определение отношения сотрудников к работе в аппарате и отделениях Управления (оценка престижности работы в ведомстве, уровня интереса к работе);
• оценка степени рабочей нагрузки в отделах аппарата и отделениях Управления;
• выявление уровня удовлетворенности сотрудников отделов аппарата и отделениях Управления морально психологическим климатом и организацией работы в коллектива;
• определение степени рабочей мотивации сотрудников аппарата и отделений Управления;
• выявление возрастного состава сотрудников аппарата и отделений Управления;
• изучение проблемы и перспективы повышения качества управления в аппарате и отделениях Управления.

Социологическое исследование проведено в форме анкетирования, анонимно с целью получения максимально полной информации.

Проведению анкетирования предшествовала следующая работа. Разработаны и после согласования с отделом юридической и кадровой работы, заместителями руководителя, представлены для утверждения руководителю Управления вопросы анкеты. Форма анкеты, сроки представления анкет и проведение их анализа были утверждены приказом Управления от 02 июля 2008 года № 133.

В вестибюле 1 этажа административного здания Управления была установлена урна для сбора анкет.

Всего в социологическом исследовании приняли участие 202 сотрудника (76%) из 267 сотрудников органов Федерального казначейства по Республике Калмыкия, в том числе 66 работников аппарата Управления (62%) и 136 работников отделений Управления (85%).

Результаты проведенного социологического исследования:

1. Из числа опрошенных работников 58% воспринимают свою работу патриотически, гордятся своей страной и готовы вносить собственный вклад в ее развитие.

2. Престижной считают свою работу 80% респондентов.

3. Анкетирование показало, что общий стаж сотрудников, проработавших в системе органов Федерального казначейства по Республике Калмыкия, формируется следующим образом:

• 10%- не больше 3 месяцев;
• 14%- от 6-12 месяцев;
• 9%- от 1 до 2 лет;
• 27%- от 2 до 5 лет;
• 18%- более 5 лет;
• 22%- более 10 лет.

4. Интересной свою работу считают 67,5% сотрудников, 23,5% считают ее интересной не в полной мере, 3,5% считают свою работу однообразной, 3% считают свою работу не интересной, но надеются на то, что впоследствии она будет более интересной, и 2,5% имеют другое мнение.

5. Большая часть сотрудников (64%) считают свою рабочую нагрузку достаточной, 33% - высокой и лишь 3% недостаточной.

6. Чуть меньше половины (49%) сотрудников покидают свое рабочее место с 17 до 18 часов; 31% сотрудников с 18 до 19 часов; 13% уходят с работы в период с 19 до 20 часов; 5% сотрудников с 20 до 21 часов; 2% после 22-00 часов.

7. Устраивает работа в своем коллективе 78% респондентов, 18% удовлетворены своей работой частично и 4% подали данные, согласно которым были получены сведения о неудовлетворенности морально-психологическим климатом в своем коллективе.

8. Непосредственной организацией работы в своем отделе полностью удовлетворены 54,5% опрошенных лиц, 35,5% респондентов удовлетворены ею частично; около 7,5% не могут сказать что-либо определенное и лишь 2,5% испытывают абсолютную неудовлетворенность.

9. Согласно полученным данным 85% работников позиционируют себя как некурящие, соответственно 15% работников являются курящими.

10. Профессия 77% сотрудников напрямую связана с деятельностью органов Федерального казначейства (бухгалтера, экономисты, финансисты), у 24% не связана.

11. На несоответствие уровня заработной платы, объему предъявляемому должностными требованиями указало 62% опрошенных, соответственно 38% полностью удовлетворены своим материальным содержанием.

12. В процентном соотношении преимущественный состав в структурных подразделениях и отделениях Управления складывается следующим образом: мужчины - 11%; женщины - 89%.

13. В целом, большинство сотрудников (65%) считают свою работу в органах Федерального казначейства перспективной и планируют остаться работать в ведомстве; для 20% работа в органах Федерального казначейства является первым место работы и они пока не планируют свою дальнейшую деятельность; 9,5% сотрудников временно работают для получения стажа и опыта для последующего перехода в другое ведомство; 5,5% планируют в последствии переход в бизнес-структуру.

14. Возрастное распределение сотрудников складывается следующим образом:

• до 25 лет - 19,5%;
• от 25 до 40 лет - 62%;
• от 40 до 55 лет - 16%;
• более 55 лет - 2,5%.

15. 74,5% участвовавших в анкетировании, устраивает работа в том структурном подразделении, в котором они работают, и 25,5% хотели бы поменять профиль своей работы в органах Федерального казначейства.

16. Большая часть сотрудников (86%) хотела бы повысить свою профессиональную квалификацию и в кратчайшие сроки освоить обновляющееся содержание труда; 14% - не видят в этом необходимости.

17. Наиболее эффективным способом мотивации в работе считают рационализацией средств материального стимулирования труда сотрудников -45%; за улучшение средств социального обеспечения, охраны труда и здоровья работников - 35%; за усиление эффективности средств повышения квалификации и обеспечение профессионального роста - 13%; за организационные средства стимулирования труда - 3,5%; за корпоративный отдых 2%; за моральные поощрения - 1,5%.

Необходимо отметить, что по отдельным вопросам существует значительная разница в ответах сотрудников аппарата Управления и сотрудников отделений Управления. Результаты социологического исследования в разрезе аппарата и отделений Управления представлены графически на слайдах (