Во исполнение письма Федерального казначейства от 29 декабря 2015 г. № 07-04-05/06-914 «Об организации анализа информации на Интернет сайтах» 14 марта 2016 г. состоялось заседание Контрольного Совета УФК по Республике Калмыкия, на котором были рассмотрены результаты анкетирования посетителей официального сайта УФК по Республике Калмыкия в сети Интернет (Протокол заседания Контрольного Совета УФК по Республике Калмыкия от 14 марта 2016 г. № 11).

Всего по состоянию на 01 марта 2016 года обработана 81 анкета. Респондентам было предложено ответить на 15 вопросов. Наибольшую активность проявили государственные служащие– 63%, а также иные физические лица – 13,6%. Из числа юридических лиц наибольшее количество анкет заполнили представители органов государственной власти – 10% от общего количества проголосовавших. Представители финансовых органов заполнили 3 анкеты, что составило 4%, государственные (муниципальные) учреждения заполнили 4 анкеты или 5%.

В разрезе вопросов анкеты результаты анкетирования выглядят следующим образом.

Вопрос 1. «Насколько вы удовлетворены наполненностью информационной составляющей интернет-сайта управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации?».

99% респондентов - полностью удовлетворены наполненностью сайта. Остальная часть – скорее удовлетворены.

Вопрос 2. «Насколько Вы удовлетворены профессиональным уровнем сотрудников УФК по субъекту Российской Федерации, с которыми вы взаимодействуете (взаимодействовали)?»

92,6% полностью удовлетворены, остальные – скорее удовлетворены.

Вопрос 3. «Насколько Вы удовлетворены уровнем культуры общения сотрудников УФК по субъекту Российской Федерации, с которыми вы взаимодействуете (взаимодействовали)?»

95,1% - полностью удовлетворены, остальная часть – скорее удовлетворены.

Вопрос 4. «Как часто Вы обращаетесь в УФК по субъекту Российской Федерации?»

60,5% - несколько раз в неделю, 23,5% - несколько раз в месяц, 14,8 – несколько раз в год, 1,2% - 1 раз в год или реже.

Вопрос 5. «Как долго Вы взаимодействуете с УФК по субъекту Российской Федерации?»

Более 10 лет – 54,3%, более 5 лет – 25,9%, боле 1 года -14,8%

Вопрос 6. «Считаете ли Вы публикуемую в свободном доступе информацию об исполнении федерального бюджета РФ достаточной?»

84% считают достаточной, 14,8% - скорее достаточной и 1,2% - скорее недостаточной.

Вопрос 7. «Насколько Вы удовлетворены полнотой и оперативностью принятия решения сотрудниками УФК по субъекту Российской Федерации по поставленным Вами вопросам (оперативностью рассмотрения представленных документов)?»

85,2% - полностью удовлетворены, 14,8% - скорее удовлетворены.

Вопрос 8. «Устраивает ли Вас форма электронного обращения на интернет-сайте УФК в разделе «Обращения граждан и организаций»?

84% устраивает полностью, 13,6% - скорее устраивает, не ответили 2,5% респондентов.

Вопрос 9. «Насколько Вы удовлетворены рассмотрением Ваших обращений на интернет-сайте УФК в разделе в разделе «Обращения граждан и организаций?»

86,4% - полностью удовлетворены, 7,4% - скорее удовлетворены, 6,2% не ответили.

Вопрос 10. «Насколько Вы удовлетворены наполненностью информационной составляющей подраздела интернет-сайта УФК по субъекту Российской Федерации, посвященного противодействию коррупции?»

90,1% - полностью удовлетворены, 9,9% - скорее удовлетворены.

Вопрос 11. «Степень доступности помещений УФК по субъекту Российской Федерации для людей с ограниченными возможностями»

72,8% - как очень доступно, 22,2% - скорее доступно, 2,5% - скорее недоступно и 2,5% не ответили.

Вопрос 12. «Насколько Вам комфортно в зданиях (помещениях) УФК по субъекту Российской Федерации?»

86,4% - очень комфортно, 13,6% - скорее комфортно.

Вопрос 13. «Насколько Вы удовлетворены информативностью и наполненностью информационных стендов, расположенных в общедоступных местах (помещениях) УФК по субъекту Российской Федерации?»

92,6% - полностью удовлетворены, 7,4% - скорее удовлетворены.

Вопрос 14. «Насколько Вы удовлетворены качеством и своевременностью осуществления полномочий по организации исполнения судебных актов, предусматривающих обращения взыскания на средства бюджетов бюджетной системы РФ, а также на средства бюджетных (автономных) учреждений?»

88,9% - полностью удовлетворены, 8,6% - скорее удовлетворены, 2,5% не ответили.

Вопрос 15. «Насколько Вы удовлетворены наполненностью информационно-аналитической системы ключевых показателей эффективности исполнения бюджетов бюджетной системы РФ (КПЭ)?»

80,2% - полностью удовлетворены, 17,3% - скорее удовлетворены.

Исходя из результатов анкетирования, можно сделать вывод, что в подавляющем большинстве респонденты при оценке в анкетах выбирали ответы с высшей оценкой, что свидетельствует о положительной оценке деятельности УФК со стороны внешних респондентов.